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支付

  • 在线的

我们接受所有主流信用卡，包括Visa、Mastercard和American Express。

在线支付由我们安全的支付服务提供商 Stripe 处理。Stripe 是在线支付领域的市场领导者，可确保快速、安全可靠的支付。

结合我们网站的 SSL 证书，可以确保您与我们的安全支付提供商之间建立安全、加密的连接。

  • 店内

我们接受店内使用Paynow付款。

  • 次日送达

除非另有说明，所有花束均可次日送达。

  • 当日下单

除另有说明外，所有产品均可当日下单。

当日上午 10:00 至下午 14:00 的订单截止时间为下单当日上午 8:00。

当日上午 11:00 至下午 3:00 的订单截止时间为下单当日上午 8:30。（仅限周日）

当日下午 14:00 至 18:00 的订单截止时间为下单当日下午 12:30。

当日送达服务（仅限工作日）的截止时间为下午 15:00 至 22:00，截止时间为下单当日下午 15:00。

*请注意，预约时段按先到先得的原则安排。如果订单已满，日期将显示为灰色。

*Windflower保留自行决定拒绝任何订单的权利。我们将在交货日期前尽职尽责地通知客户。

  • 快递订购

所有订单均可选择加急配送，需额外支付 25 美元，除非另有说明。
请注意，每个当日特快专递时间段的截止时间为所需送货时间段前一小时。

  • 退款
  1. 通过我们网站下的订单，退款将通过我们安全的支付服务提供商进行处理。
  2. 退款将在您的下一份银行对账单或两周后显示，同时我们也会通过电子邮件发送退款收据。
  3. 如果您认为您收到的退款有误，或者两周后仍未收到退款，请联系客服邮箱 hello@windflowerflorist.com 或通过 WhatsApp 联系我们，号码是 8845 6551。
  4. 如需进行银行转账交易，请联系我们或发送 WhatsApp 消息至 8845 6551，我们将处理您的咨询。
  • 取消
  1. 如需取消订单，请联系客服，邮箱地址为 hello@windflowerflorist.com 或通过 WhatsApp 联系。 8845 6551。
  2. 取消订单必须至少提前 48 小时，否则将只退还 50% 的款项，因为鲜花是易腐物品。
  3. 提前 48 小时以上取消订单，由于会产生手续费且鲜花属于易腐物品，将只退还 80% - 90% 的款项。

如果产品的主要花材缺货，我们将用外观、质感和价值相似或更优的花材进行替换。

填充花材赋予花束丰盈感和立体感，但同样会受到季节的影响。我们将竭尽全力保持与原花束相同的风格和美感。请放心，花束将一如既往地美丽动人。

零售价

我们目前尚未注册消费税。


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